馬鞍山市淮航技工學校招生專業之電子商務專業簡介
2025-02-1036次
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一,專業名稱
電子商務
二,入學要求
初中畢業生或同等及學力者
三,基本學制
3年
四,培養目標
本專業面向各類中小企業電子商務應用領域，培養具有商務網頁設計制作,網絡營銷,商務信息處理,商務信息維護與管理,網絡客戶服務與管理等專業能力，具有良好的職業道德，具有綜合管理技能，并能夠從事相關操作技能的專門人才。
五,職業范圍
職業工種：電子商務師
序號
對應職業崗位
職業資格證書舉例
專業（技能）
1
商務網頁制作
電子商務員職業資格證書
能夠制作商務網頁
2
網站內容維護
計算機文字錄入員證書
電子商務員職業資格證書
能夠維護企業商務網站
3
網絡營銷
電子商務員職業資格證書
營銷員職業資格證書
能夠進行網絡推廣
4
網上交易管理
電子商務員職業資格證書
能夠進行網上交易管理
5
網絡客戶服務
計算機文字錄入員證書
電子商務員職業資格證書
能夠進行客戶服務及處理客戶投訴
六,人才規格
本專業培養的人才應具有以下職業道德,專業知識和職業技能。
（一）職業道德
1.具有文化基礎知識,良好的職業道德規范和職業素養；
2.具有良好的人際交往能力,溝通協調能力,團隊合作精神和服務意識；
3.具有良好的商業意識和就業,創業能力，具備良好的創新意識；
4.了解電子商務的發展方向，具有自主學習和適應職業變換的能力；
5.具有安全操作,環境保護以及電子商務等法規的相關知識和技能。
（二）專業知識
1．掌握電子商務的基本概念和相關術語；
2．熟悉與電子商務行業相關的法律等知識；
3．掌握網絡交易基礎知識；
4．掌握利用網絡開展商務活動的流程和網上營銷的基本知識；
5．了解中小電子商務企業（網店）核算的基本知識；
6．熟悉電子商務站的基本框架和結構；
7．熟悉中小企業的客戶群和相關服務的流程及服務特點。
8．掌握商務網頁制作的基本知識
（三）專業技能
1.能夠制作商務網頁；
2.能夠進行網絡推廣；
3.能夠處理客戶投訴；
4.能夠對中小企業商務網站的內容進行維護；
5.能夠進行商品拍攝與圖像處理；
6.能夠處理網上訂單價；
7.能夠進行網上交易管理。
七,主要接續專業
高職：電子商務等專業
本科：電子商務等專業
八,課程結構
電子商務專業的課程包括公共基礎課和專業技能課。
公共基礎課包括德育課,文化課,體育與健康課,藝術課及其他自然科學和人文科學類基礎課。
專業技能課包括專業核心課,技能實訓。專業核心課針對職業崗位群所共同的工作任務和職業能力。技能實訓包括專業技能實訓和專業綜合實訓，可以有校內實訓,校外實訓和頂崗實習等多種形式。
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