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石家莊中英航空中等專業(yè)學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)介紹:培養(yǎng)目標(biāo)
使學(xué)生掌握導(dǎo)游服務(wù)、旅行社基層管理、酒店服務(wù)與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學(xué)生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)和較強的應(yīng)變能力。成為從事導(dǎo)游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務(wù)和基層管理人員。有較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力和團隊精神。
專業(yè)能力
具有從事旅游服務(wù)的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關(guān)的法律法規(guī);具有較強的服務(wù)意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務(wù)部門主要崗位的服務(wù)流程及用語，能提供恰當(dāng)?shù)慕哟?wù)。具備主要崗位的服務(wù)技能，具有較強的應(yīng)變能力;具有在服務(wù)崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設(shè)施設(shè)備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行業(yè)務(wù)溝通和規(guī)范服務(wù)。具有團隊合作意識，協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力;具有繼續(xù)學(xué)習(xí)，應(yīng)用新技術(shù)和適應(yīng)職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。
除了旅游服務(wù)與管理專業(yè)，石家莊中英航空中等專業(yè)學(xué)校還開設(shè)了電子商務(wù)、學(xué)前教育、機電一體化、城市軌道交通運營管理、高鐵鐵道技術(shù)、鐵路運輸管理、航空服務(wù)等專業(yè)。
石家莊中英航空中等專業(yè)學(xué)校:石家莊中英航空中等專業(yè)學(xué)校簡介
石家莊中英航空中等專業(yè)學(xué)校是經(jīng)河北省教育廳審批，石家莊市教育局和石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院主管的一所集航空、鐵路、幼師、計算機等多個專業(yè)為主的全日制綜合性的大中專院。
石家莊中英航空中等專業(yè)學(xué)校榮譽情況
學(xué)校自1995年辦學(xué)以來，在各級教育部門和石家莊鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校得到了跨越式發(fā)展。曾多次被評為“安全教育示范基地”、“最受歡迎的職業(yè)教育學(xué)校”、“誠信質(zhì)量辦學(xué)單位”、“河北省十佳名校”等榮譽稱號。同時我校還是 “中鐵電氣化鐵路運營管理有限公司軌道車司機選拔基地”，“北京鐵路局高鐵乘務(wù)員、客運員選拔基地”，“武漢鐵路局高鐵乘務(wù)員選拔基地”，在中鐵電氣化局建有電氣化高速段實習(xí)基地，在全國各大銀行建有數(shù)據(jù)錄入人員就業(yè)實習(xí)基地。
石家莊中英航空中等專業(yè)學(xué)校師資力量
學(xué)校現(xiàn)有教職工60多人，專任教師34人，其中研究生7人，本科24人，大專3人，擁有高級教師資格證人數(shù)占74%。另有鐵路專業(yè)人員間歇性為我校學(xué)生增加實踐模擬課程。


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